Gestión & Logística5 min de lectura

Gestiones

Atención de solicitudes comunitarias, peticiones ciudadanas y compromisos sociales

Resumen del Módulo Códice

Modulo diseñado para administrar las solicitudes y peticiones recibidas de la comunidad (ej. solicitudes de luminarias, apoyo comunitario, reuniones de barrio) durante la campaña.

Ventajas Clave en Códice:

Registro formal de solicitudes comunitarias recibidas en terreno.
Seguimiento al estado del trámite: Radicado, En Evaluación, Resuelto, Archivado.
Trazabilidad entre la gestión realizada y el simpatizante o barrio beneficiado.

Video Tutorial Códice

HD 1080p

Prerrequisitos y Permisos Necesarios:

Permisos de lectura/escritura en el módulo de Gestiones.

Descripción Completa

Gestión transparente de las peticiones ciudadanas. Permite documentar cada solicitud radicada por un simpatizante o comunidad, asignarle un estado y darle respuesta oportuna.

Guía Paso a Paso

Radicación de una Nueva Gestión

Haz clic en "Gestiones" -> "+ Nueva Gestión". Ingresa el solicitante, tipo de solicitud, barrio y descripción detallada.

💡 Tip Códice:Adjunta los documentos de soporte necesarios en la ficha de la gestión.

Seguimiento y Respuesta

Actualiza el trámite asignando un responsable interno y marcando las acciones adelantadas hasta su resolución.

💡 Tip Códice:Mantén informado al ciudadano sobre el estado de su gestión para fortalecer la confianza.

Casos de Uso Prácticos

Mesa de Atención de Peticiones en Caminatas

Registro digital inmediato de los compromisos adquiridos durante los recorridos del candidato.

Preguntas Frecuentes

¿Se pueden clasificar las gestiones por tipo de tema?

Sí. Puedes categorizarlas por Salud, Infraestructura, Deporte, Educación o Apoyo Social.